Perguntas Frequentes

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Tire Suas Dúvidas Aqui:

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PERGUNTA:

O que é a empresa Racco?

RESPOSTA:

A RACCO é uma das maiores marcas de beleza e bem-estar do Brasil, com mais de 30 anos de mercado. Presente no Brasil e em países da América do Sul, América do Norte e África, a Racco Cosméticos é hoje referência no mercado em termos de qualidade, inovação, criatividade e respeito com a sua força de vendas.

Com um Centro de Pesquisa e Desenvolvimento que acompanha as últimas tendências do mercado cosmético mundial, a beleza que a Racco traz é por meio de descobertas inovadoras, ingredientes premium, alto grau de exigência e comprometimento com qualidade, segurança e benefícios dos produtos. Todos os produtos são certificados pela Anvisa e nenhum deles é testado em animais. Trata-se de uma empresa 100% legal, moral e ética, que está associada à ABEVD (Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas), aumentando ainda mais sua credibilidade no mercado, além de todos os produtos serem aprovados pela ANVISA em Grau 2 e apresentarem um laudo de eficácia comprovada dos produtos.
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PERGUNTA:

Qual é o nível de qualidade dos produtos Racco?

RESPOSTA:

Todos os produtos produzidos pela Racco, são aprovados pela ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e podem ser definidos como produtos de primeira linha e qualidade 100% com aprovação Grau 2 e laudo de eficácia, além de serem inovadores. Sem a aprovação da ANVISA, a Racco não poderia comercializar seus produtos no Brasil. Para serem aprovados, os produtos passam por diversos testes de qualidade e critérios rigorosos seguindo um padrão, para serem 100% confiáveis, podendo ser consumidos ou utilizados pelas pessoas, sem que afete a sua saúde.

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PERGUNTA:

Quais resultados os Shakes da Racco podem me trazer?

RESPOSTA:

Para que os shakes possam apresentar os resultados desejados, é preciso primeiramente, seguir as recomendações na embalagem para que sejam utilizados da melhor forma, pois esse shake possui 3 objetivos e benefícios diferentes que são, a perda, a manutenção e o ganho de peso, e cada um desses propósitos tem uma instrução de uso, que é explicada na seção do produto. Outros fatores importantes para que os shakes dêem resultados são, a necessidade de uma alimentação balanceada, atividades físicas, consumir bastante água, entre outros hábitos saudáveis sem exageros. Nosso shake potencializa de forma incrível, resultados de uma dieta que normalmente seria feita, e cientificamente substitui uma alimentação principal, proporcionando todos os nutrientes que a pessoa precisa diariamente para ter uma saúde de alta performance.

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PERGUNTA:

Quais resultados os suplementos Racco me trazem?

RESPOSTA:

Os resultados são diversos, pois contamos com uma linha diferenciada e inovadora que oferecem benefícios incríveis, cada um dentro de seu objetivo. É necessário seguir as instruções de uso na embalagem, para utilizar da forma correta. Cada um deles possui um intuito e um objetivo, e tanto podem ser utilizados todos ao mesmo tempo, como cada um oferecer aquele benefício que você necessita e busca. Recomenda-se que a pessoa tenha hábitos saudáveis, como praticar atividades físicas, beber bastante água diariamente, e que principalmente, tenha uma alimentação balanceada e não cometa exageros que possam comprometer o tratamento com os suplementos da Racco.

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PERGUNTA:

Por muitas vezes, quando utilizamos um perfume qualquer, o cheiro acaba rápido e não dura muito. Nos perfumes Racco ocorrem isso?

RESPOSTA:

A respeito do primeiro caso, isso deve-se à saturação olfativa. Temos que ter em mente que muitas das vezes, como vamos nos habituando aos cheiros, temos a nítida impressão que ele está mais fraco ou sumiu da pele, esse é o fenômeno chamado de Saturação Olfativa ou Acomodação Olfativa, e nada tem haver com a fixação de perfume. Estamos perfumados, todos ao redor sentem, menos nós. Outra causa é a forma como você aplica o perfume no corpo, pois a forma correta é borrifar no pescoço (e seus lados), na nuca, nos pulsos (nunca esfregue os pulsos um no outro e sim, borrife uma vez em cada pulso) e atrás das orelhas, pois estas partes são levemente mais quentes e tem uma maior circulação sanguínea, ou seja, passa mais sangue no local e isso faz com que o perfume evapore suavemente, aos poucos.

Agora, respondendo à pergunta, os nossos Perfumes próprios, possuem alta fixação, além de outras vantagens excelentes, que ajudam a marcar presença por horas aonde você for, pela quantidade da fragrância.

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PERGUNTA:

Os perfumes da Racco são originais ou são contratipos/falsos?

RESPOSTA:

Todos os perfumes Racco são 100% originais e próprios da empresa, sem nenhuma relação ou similaridade com perfumes de grifes famosas. Inclusive temos um perfume premiado como o melhor perfume da América Latina em 2017, o Eclipse. Importamos as essências de fórmula própria Racco de fábricas parceiras na Europa, para envasarmos no Brasil em nossa embalagem.

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PERGUNTA:

Por que em geral, um perfume qualquer que eu usar, em outra pessoa o cheiro fica diferente?

RESPOSTA:

Essa diferenciação ocorre em média 30 minutos após o uso do perfume, é quando a fragrância do perfume se funde com a melanina, que é uma substância natural da nossa pele, responsável pelos odores que cada indivíduo expele, isso faz com que o cheiro do perfume tenha resultados diferenciados entre uma pessoa e outra. A Pirâmide Olfativa, mostra as 3 notas que os perfumes alcançam durante a utilização, ou seja, 3 cheiros diferentes na mesma fragrância. O primeiro é a Nota de Saída, onde é o cheiro inicial que acaba de ser expelido na pele e dura alguns minutos, aí entra a Nota de Corpo, que é o cheiro que ficará no máximo 1 hora na sua pele e dá identidade à fragrância, e por fim, a Nota de Fundo, que fica no fixador e vai durar bem mais (até 8 horas), impregnar na pele. São as notas densas que definem o cheiro. Confira abaixo, a Pirâmie Olfativa:




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PERGUNTA:

Qual tipo de perfume é recomendado para a minha pele?

RESPOSTA:

Depende da pele que você possui. Se for pele seca, recomendo um do tipo Intenso, mas antes hidratar sua pele com algum creme hidratante sem cheiro, para depois aplicar o perfume. Agora se for pele oleosa, qualquer fragrância vai fixar bem, podendo até ter um desempenho superior à 8 horas de fixação. Por fim, se for pele normal, qualquer essência tende a fixar as 8 horas como de costume.

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PERGUNTA:

O que pode influenciar na fragrância do meu perfume?

RESPOSTA:

Tudo pode influenciar no seu perfume: o clima, a temperatura, o excesso de vento, hábitos, doenças, inclusive o seu tipo de pele. Como dito anteriormente, peles mais oleosas fixam melhor o perfume, já as peles secas necessitam de hidratação, porque assim fixam o perfume por mais tempo. Por isso, sempre existirá uma variação, mesmo que pequena, cada vez que o perfume for aplicado. O perfume se desenvolve de forma única na pele de cada pessoa. Variantes como: raça, idade, sexo, tipo de dieta, diabetes, alcoolismo, a pessoa ser fumante, alguns antibióticos e certos hormônios podem alterar o odor da transpiração, atribuindo ao cheiro características peculiares e até desagradáveis. Sendo assim, esses fatores influenciam tanto na essência quanto na duração. Uma dica é testar em uma pequena parte da pele a fragrância antes de aplicar no corpo.

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PERGUNTA:

O que significa Eau de Toilette, parfum e colônia? Qual a diferença entre eles?

RESPOSTA:

Existem certas categorias de perfumes, que são: Splash, Colônias, Eau de Toilette, Eau de Parfum, e Parfum.

- A categoria Splash, são os desodorantes que utilizamos no dia-a-dia. Possuem um cheiro, mas eles vem simplesmente para evitar uma transpiração, e sem mais.
- Já a categoria Colônia, são fragrâncias que vão de 3% à 4% em essência, podendo ir até 8%, dependendo da Colônia. Com essa quantidade em grau em essência, ela tem a tendência de durar pouco tempo. Então um perfume oriental, por exemplo, que for colônia, poderá durar no máximo 4 horas, porque a sua concentração em essência é baixa, mas as suas notas são menos voláteis.
- A categoria Eau de Toilette (Água de Banho), já é uma categoria com uma concentração um pouco mais alta: 4% a 15%. Ela tem uma tendência de durar mais que uma Colônia. Claro que, se forem notas que evaporam com mais rapidez, como perfumes cítricos e frescos, por exemplo, eles duram menos tempo, mas por ser uma concentração em essência maior, a tendência é que dure bem mais que uma colônia.
- A categoria Eau de Parfum, é uma categoria de um perfume francês. Das nossas marcas hoje no Brasil (O Boticário, Natura, Água de Cheiro, L’aqua di Fiori), existem poucos perfumes que estão nesta categoria (perfumes como: Zaad, Essencial, Lily Essence). Estes perfumes possuem uma concentração em essência de 15% a 20%, então pela concentração que estes perfumes possuem, eles durarão mais na pele e serão mais vigorosos.
- A última categoria Parfum, possui uma concentração de 20% a 30% podendo ir a até 35%, ou seja, os perfumes da Racco estão nesta categoria. É um nível grau em concentração muito próximo do limite permitido pela ANVISA, por causa das funções climáticas do nosso país. Não somos como a Europa, com um clima gelado para permitir uma concentração maior, pois poderiam ser prejudiciais à nossa saúde. Uma concentração nessa categoria em essência permite maior durabilidade e maior impacto no aroma.

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PERGUNTA:

Qual é a categoria dos Perfumes Racco? E em que nível ele me oferece fixação?

RESPOSTA:

Como citado na resposta anterior, os Perfumes Racco, estão na categoria de PARFUM, ou seja, concentração entre 20% a 30%. A respeito da fixação, a essência por estar bem condicionada e climatizada na fábrica, garante um alto nível de fixação na pele.

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PERGUNTA:

Por que no rótulo dos perfumes Racco, está escrito Deo Colônia se ele é considerado PARFUM?

RESPOSTA:

Esta é uma pergunta frequente e faço questão de acrescentar aqui nesta seção. O Deo Colonia no rótulo dos perfumes Racco, se refere à segunda definição, devido ao fato de que a própria ANVISA estipulou o termo para este produto. Então a ANVISA definiu que este é um produto com a rotulagem Deo Colônia, porque os produtos com álcool são definidos assim, justamente pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária, mas não se refere em nenhum momento à sua categoria em concentração em essência, e sim a simplesmente o tipo de produto. Mas temos um costume muito grande de chamar estes mesmos produtos de perfumes. Outras pessoas chamam este tipo de produto de fragrância. A ANVISA definiu-a por chamá-la de Deo Colônia, pois é um produto cosmético alcoólico.

Se nós como distribuidores pregássemos um tipo de marketing no qual o produto realmente não fosse como divulgamos, o próprio órgão regulador mandaria todos os perfumes saírem do mercado, e a própria empresa arcaria com um prejuízo (multas e processos) tremendo por propaganda enganosa. Os nossos perfumes são exclusivamente Parfum's, ou seja, se enquadram numa escala de 20 a 30%. Logo, nossos perfumes não estão na categoria Eau de Cologne, mas Parfum. E a empresa assina embaixo e garante, que os produtos, que são totalmente avaliados pela ANVISA, são perfumes com alta concentração em essência, e que estão próximos do limite em concentração aceito no Brasil. Só não seria mais alto, porque a ANVISA estipulou o limite máximo desta concentração.

Então concluindo: Se hoje você pegar uma embalagem de um perfume Racco, e ver escrito Deo Colônia, saberá que Deo Colônia = Perfume, e é descrito desta forma, pois foi estipulado pela própria ANVISA para se referir a um cosmético alcoólico. Os perfumes da Racco obedecem todas as normas da ANVISA, além das normas de todos os órgãos reguladores que estão dentro do território nacional.

Caso tenha alguma pergunta. Clique Aqui!

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